After Sales Area Manager Automobile & Motorrad (m/w/d)
Als After Sales Area Manager sind Sie die zentrale Schnittstelle zwischen unserem Kunden und den Ihnen zugeordneten Händlerbetrieben. Ihr Ziel ist es, gemeinsam mit den Handelspartnern die Aftersales-Performance weiterzuentwickeln, die Kundenbindung zu stärken und das Teilegeschäft nachhaltig auszubauen.Dabei analysieren Sie die Geschäftsentwicklung der Händlerbetriebe, identifizieren Verbesserungspotenziale und begleiten die Umsetzung entsprechender Maßnahmen. Sie arbeiten eng mit den Händlerbetrieben sowie verschiedenen internen Fachbereichen zusammen und leisten einen wichtigen Beitrag zur Erreichung der Aftersales-Ziele sowie zur Sicherstellung eines positiven Kundenerlebnisses.Vielfalt, Chancengleichheit und gegenseitiger Respekt sind feste Bestandteile der Unternehmenskultur. Bewerbungen von qualifizierten Personen sind ausdrücklich willkommen, unabhängig von Herkunft, Geschlecht, Alter, Religion, sexueller Orientierung, Behinderung oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.
Führerschein B und eigenes KFZ sind zur Anreise an den Arbeitsort von Vorteil, jedoch nicht Bedingung.
Ihr Aufgabenbereich
- Sie betreuen und entwickeln Händlerbetriebe im Aftersales-Bereich weiter und bauen langfristige Geschäftsbeziehungen auf.
- Sie analysieren Kennzahlen und entwickeln gemeinsam mit den Partnerbetrieben Maßnahmen zur nachhaltigen Leistungssteigerung.
- Sie verantworten die Erreichung der vereinbarten Ziele in den Bereichen Ersatzteile, Kundenbindung, Wartung und Kundenzufriedenheit.
- Sie implementieren Aftersales-Programme, Standards und Prozesse und stellen deren Einhaltung sicher.
- Sie erstellen Reportings und Forecasts und leiten daraus konkrete Handlungsempfehlungen zur Optimierung der Performance ab.
Ihre Qualifikationen
- Sie verfügen über Erfahrung in der betriebswirtschaftlichen Beratung oder Betreuung eines Händler- bzw. Vertriebsnetzwerks.
- Sie bringen analytische Fähigkeiten sowie Verständnis für betriebswirtschaftliche Kennzahlen mit.
- Sie verfügen über Kommunikations- und Verhandlungsgeschick im Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern.
- Sie besitzen Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Excel und PowerPoint.
- Sie verfügen über Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse und Reisebereitschaft innerhalb Österreichs.
Wir bieten Ihnen
- Einen modernen Arbeitsplatz in der Wienerberg City mit hervorragender Verkehrsanbindung, zahlreichen Restaurants, Cafés und Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe
- Direkteinstellung und ein langfristiges Dienstverhältnis in einem international erfolgreichen Unternehmen mit stabiler Unternehmensstruktur und gelebter Tradition
- Flexible Arbeitszeiten durch ein Gleitzeitmodell sowie die Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche im Home Office zu arbeiten
- Attraktive Zusatzangebote am Standort wie kostenlose Yoga-Kurse, Massageangebote vor Ort, Shuttlebus-Anbindung in die Innenstadt sowie ein kostenloser Indoor-Fahrradabstellraum mit Duschen
- Tiefgaragenplatz bei Bedarf verfügbar (Sachbezug gemäß gesetzlichen Bestimmungen)
Ihre Arbeitszeiten
Vollzeit: Montag bis Freitag, mit Homeoffice-Option und Gleitzeitmöglichkeit.
Das gesetzliche Mindestentgelt beträgt € 4.000,00 brutto / Monat, eine Überzahlung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung möglich.
- Persönliche Ansprechpartner
- Langjährige Erfahrung
- Gute Zusammenarbeit
- Faire Entlohnung